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用心服務 用愛陪伴 助你當個快樂媽媽
中國信息報道 2019-04-06 09:06:42

本網訊 四月的北京,遲日江山麗,春風花草香 2019年國際兒童博覽會于4月6日在北京國家會議中心舉行,總到場家庭戶數達到4萬余戶,兒博會的盛大舉行給春天增添了一份愛心,一份新時代的心服務。

 

直擊現場,五彩斑斕的陳列著各種兒博會的新服務、新產品映入眼簾。其中最大的一個區域是全粉色的暖心陳設,這是一位北大碩士的創業企業好孕媽媽,粉色墻面展示著他們的企業文化“好孕媽媽的愿景是成為受尊敬的家庭服務平臺,使命是讓家庭生活更美好,以用戶為先至誠守信成就客戶持續創新驅動行業為他們的企業價值觀。

 

好孕媽媽成立于2014年,五年間,已在全國14大城市(北京/天津/青島/廣州/深圳/武漢/長沙/太原/福州/成都/昆明/杭州/西安/廈門),開設15家直營分公司,在職員工600余名200余名全醫學背景專家入駐、擁有30萬+月嫂/育嬰師用戶、已服務3+家庭客戶滿意度高達96.8%,好孕媽媽這一路走來,不變的是“愛新生”的初心和他們對這份事業的愿景和使命

 

據了解,此次好孕媽媽參加此次博覽會旨在落實“用心服務”戰略,普及健康快樂的生活方式。營造用心、愛心的健康服務氛圍;以兒博會的舉辦為契機,積極推動團隊式服務整體發展規劃;強化母嬰家庭服務業的用心服務意識,為公眾創造有愛心、用真心、暖人心的健康服務環境,建設和完善保障廣大媽媽們能輕松快樂的條件和設施,組織開展透明化的面對面服務活動(好孕媽媽月嫂見面會),促進媽媽們更輕松更快樂更年輕的生活。

 

好孕媽媽是以“提供科學專業、安心便捷的月嫂、育兒嫂、產后修復等上門服務,為核心業務的非中介母嬰護理服務機構。好孕媽媽科學月嫂/育兒嫂,均經過26-107天的系統培訓、130項科學護理標準、360°關愛與尊重團隊化服務以及創新的醫護團隊化服務模式加持,超1年的服務周期,(“1+1+1”團隊式服務模式即:1份月嫂工資=1個月嫂+1個醫護團隊+1年的專家在線咨詢服務)。致力于用心服務每一個家庭,讓每一位媽媽享受安心、省心的孕育生活,令每一位寶寶得到科學、有愛的全面照料。

 

好孕媽媽秉持著360°關愛與尊重的團隊化服務理念,由“婦產科專家、兒科專家、營養師、資深催乳師、小兒推拿師、禮儀培訓講師、育兒早教專家、高級育嬰師、產后修復師”組成的專業醫護師資團隊,為母嬰護理師進行技能指導,為媽媽、寶寶的健康保駕護航,提供全方位的科學指導和用心服務。她們是媽媽,也是好孕媽媽大家庭的重要一員,她們譜寫著母愛與責任,她們堅守著專業與科學,傳遞至每一位護理師與每一個家庭。

 

好孕媽媽攜優秀母嬰服務人員,每周末特別舉辦的透明化面對面服務活動——好孕媽媽月嫂見面會,每期見面會現場都有上百名優秀月嫂供媽媽們面對面挑選,全家人上陣,親自考核選擇稱心如意的月嫂。他們百里挑一的月嫂面選形式以及現場與月嫂面對面交流、近距離技能考核等活動環節,為媽媽們提供便捷、直觀、透明的服務體驗,深受每一個家庭的青睞。

 

好孕媽媽創始人肖哲文在接受新華社主持人殷櫻采訪時說:“好的服務是一個人,溫暖兩個家,用心服務,助力中國媽媽們都能更加快樂年輕的生活。”

 

近年來,黨中央、國務院印發了《“健康中國2030”規劃綱要》《關于促進健康服務業發展的若干意見》,明確要積極發展家庭服務業,大力支持“養老育幼”,著力關注“一老一小”,優質“育幼”,鼓勵健康快樂的生活方式,支持企業提供高質量的服務。

 

母嬰家庭服務業是朝陽產業,既滿足了農村、鄉鎮進城務工人員的就業需求,也滿足了城市家庭育兒養老的現實需求,正如習近平總書記說:“要把這個互利共贏的工作做實做好,辦成愛心工程。”

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